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Softwareapplikation Integral Remote Access Einfacher Zugriff über das Telefonnetz
Das Brandmeldesystem Integral ist jetzt noch bedienerfreundlicher. Dank der neu entwickelten Software Integral Remote Access kann der Nutzer über das öffentliche Telefonnetz von überall her auf das System zugreifen.
Technischem Kundendienst, Errichtern sowie Endkunden eröffnet die neue Software je nach gewählter Ausbaustufe eine Vielzahl von Anwendungsmöglichkeiten. Ein PC lässt sich auf diese Weise als weiter entfernte Empfangszentrale nutzen. Ebenfalls kann er über das Telefonnetz bestimmte programmierte Meldungen, etwa zur Melderverschmutzung, empfangen, während die eigentliche Zentrale nicht besetzt ist. Vor einem Service- oder Instandhaltungseinsatz kann der Kundendienst zur Ferndiagnose den Ist-Zustand einer Zentrale abfragen und analysieren. Eine Supportunterstützung aus der Ferne bei Inbetriebnahmen ist ebenso möglich wie die Hilfestellung bei der Fehlersuche. Und wenn der Anwender das Brandmeldesystem von einer zentralen Leitstelle aus am PC bedienen möchte, ermöglicht ihm Integral Remote Access auch dies.
Damit wirklich nur berechtigte Personen mittels Integral Remote Access auf eine Zentrale zugreifen können, hat Hekatron ein umfassendes Sicherheitskonzept entwickelt. Für verschiedene Benutzer lassen sich individuell unterschiedliche Sicherheitsstufen programmieren. Zusätzliche Sicherheit bieten spezielle USB-Dongles, die ständig an den für die Fernabfrage eingesetzten PCs angesteckt sein müssen. Das Konzept erfüllt sämtliche Anforderungen der VDE 0833-1.
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